Лейл Лаундес. "Как говорить с кем угодно и о чем угодно"
Эта книга познакомит вас с приемами эффективного и успешного общения из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего вы хотите.
Вы познакомитесь с особенностями общения в любых ситуациях повседневной жизни: на деловых встречах, в гостях, на приемах и на вечеринках. Из книги вы узнаете:
- как сделать даже небольшой разговор большим событием;
- как установить контакт с собеседником и произвести на него неизгладимое первое впечатление;
- как научиться завязывать разговор - и успешные отношения - с незнакомыми людьми, которых вы хотите сделать частью своей жизни;
- как эффективно общаться с сотрудниками, коллегами по работе и с деловыми партнерами;
- как научиться вести "светскую беседу" и поддерживать разговор на любую тему;
- как прослыть "своим человеком" в любой компании и научиться легко и непринужденно общаться с любым человеком;
- каковы особенности общения по телефону;
- какие специальные приемы необходимо использовать в телефонных разговорах.